Encontrar al mejor proveedor de hosting puede ser un desafío, especialmente si eres del tipo de persona que no está realmente familiarizada con cómo funciona cada uno de ellos y apenas está empezando a adentrarse en el mundo del hosting.
¿Dónde comienzas, qué necesita realmente tu sitio web? Estas son preguntas que debes hacerte para tomar la decisión correcta.
Por ejemplo, algunas personas mantienen blogs sencillos, en cuyo caso la mayoría de los planes de hosting compartido, incluso los más económicos, pueden ser adecuados. Sin embargo, ciertas personas quieren todo un sitio y sistema de eCommerce, y aquí es cuando las cosas pueden complicarse un poco.
Si has investigado un poco, probablemente hayas oído que
y son algunos de los principales contendientes en esta categoría, así que ¿cómo saber cuál es mejor para ti?Piensa en esto como elegir tu nuevo auto; ¿cómo escogerías la marca, la velocidad, la potencia y las características que obtendrás con él? Lo más probable es que esto se base en dos cosas:
- Tus necesidades iniciales del vehículo, por ejemplo, llevarte del punto A al punto B a cierto nivel de velocidad y eficiencia.
- Tus necesidades iniciales en términos de comodidad, como Bluetooth, puerto auxiliar y la conveniencia de localizarlo inteligentemente en caso de robo.
Lo mismo puede decirse de un paquete de hosting.
Quieres un paquete de hosting que permita que tu sitio cargue rápidamente. La ubicación del servidor también es importante, pues debe estar cerca de la región geográfica de tu visitante. Asegúrate de que el servicio ofrezca un alto nivel de soporte, aplicaciones disponibles, paneles y herramientas de gestión de sitios web.
Con el tiempo, también necesitarás escalar el hosting, así que tener la opción de aumentar la CPU, la RAM, el SSD y el ancho de banda siempre es una ventaja.
Al pensar en todo esto, te darás cuenta de que no es tan simple elegir un proveedor de hosting para tu sitio web.
Qué buscar en los proveedores de hosting en línea
Por lejos, uno de los factores más importantes que debes considerar es la reputación de la empresa, y esto es así por varias razones. Por un lado, necesitas un alto nivel de atención al cliente, ya que no tienes acceso físico al servidor para reiniciarlo o cambiar configuraciones si algo falla. En el aspecto del software, claro, puedes manipular casi todo, ya que esencialmente pagas por espacio en un servidor y sus recursos. Sin embargo, si algo se rompe, y generalmente sucede, debes asegurarte de que la empresa que elijas tenga el personal para asistirte.
También debes garantizar que la empresa que elijas ofrezca garantías de tiempo de actividad del 99.9% y soporte 24/7 para asistirte cuando lo necesites.
Lo siguiente de lo que debes preocuparte es el precio así como la escalabilidad. Idealmente, debes asegurarte de tener acceso a cuantas más opciones de precio, desde apenas unos dólares hasta la capacidad de escalar a servidores VPS gestionados o incluso servidores dedicados, que pueden costar miles.
Con el ecosistema de Internet de hoy, cualquier negocio puede lograr un “boom” en la industria, y debes asegurarte de que, si el tuyo lo hace, puedas escalar en cualquier momento.
También deberás revisar las características específicas y el nivel de flexibilidad que ofrece cada proveedor, y si no obtienes lo que necesitas en el paquete, sin duda tendrás que pagar por ello más adelante. Esto incluye limpiadores de caché, constructores de sitios web, auto-instaladores mediante scripts y cosas por el estilo.
Hoy compararemos las dos opciones de hosting más prominentes y las analizaremos lado a lado. Estas son
yFacilidad de uso
Lo primero de lo que me gustaría hablar honestamente es la facilidad de uso, ya que es uno de los principales factores que puede hacer o deshacer la experiencia con un proveedor. Ahora, puede que pienses que eres experimentado y que esto no es tan importante para ti, y eso está bien.
Sin embargo, muchas personas son nuevas en el mundo del hosting, así que tener una experiencia optimizada agiliza todo, ahorrándome tiempo que puedo dedicar a otras cosas, como comer bagels y ver series en Netflix. ¿Por qué perder tiempo si la interfaz puede diseñarse de manera clara y conveniente?
En cuanto a la interfaz, gana en simplicidad, ya que muestra mucha menos información y ofrece acceso fácil a todas las funciones desde la barra de navegación izquierda.
presume de una amplia gama de características, lo cual puede resultar un poco confuso. Esto puede abrumar a los usuarios nuevos, pero con un poco de exploración y tiempo, cualquiera puede dominarlo.
Ganador: ScalaHosting
Precios y características
Recibes ofertas iniciales basadas en el tiempo que elijas como tu proveedor de hosting.
En
, en el plan a tres años, te costará solo $2.99 por mes. Sin embargo, debes pagar los 36 meses por adelantado, lo cual es inconveniente para algunos.Si pagas mes a mes en la opción más económica, cuesta $10.99, que será también el precio mensual tras los primeros 36 meses a la tarifa inicial.
Ahora,
hace algo distinto.Revisemos la opción más económica para que veas a qué me refiero.
Tienen una prueba de un mes en la que esencialmente pagas $0.99 por el servicio. Esto es extremadamente conveniente, ya que puedes probarlo durante un mes y, si no te convence, cancelar sin perder mucho.
Si optas por el plan a tres años, te costará $3.95 por mes, que es más caro que la oferta de $2.99 en
.En otras palabras, si piensas a largo plazo, A2 hosting es más asequible. Sin embargo, si quieres probar ambos por un mes, con ScalaHosting obtienes una gran oferta.
Ahora pasemos a lo que realmente obtienes por tu dinero. Mientras algunas personas se fijan solo en el precio, otras valoran más las características incluidas.
Bien, hablemos de las características clave que obtienes con cada proveedor en su plan compartido más barato.
| En A2 Hosting, esto es lo que obtienes. | En ScalaHosting, esto es lo que obtienes. |
|---|---|
| Alojamiento para un solo sitio web Migración gratuita y sencilla del sitio 100 GB de almacenamiento SSD Garantía de devolución de dinero Cuentas de correo electrónico ilimitadas Transferencia ilimitada Soporte por teléfono, chat en vivo y correo electrónico 24/7/365 Panel de control cPanel Certificados SSL gratuitos Creador de sitios web gratuito Entorno de pruebas (staging) | Alojamiento para un solo sitio web 20 GB de almacenamiento SSD Migración gratuita Entorno compartido Dominio gratuito SSL gratuito CDN gratuito Servidores con tecnología SSD Correos electrónicos ilimitados Bases de datos ilimitadas Ancho de banda ilimitado Instalador de WordPress con un clic 7 copias de seguridad de los últimos 7 días |
| Precio: | Precio: |
Así que, esto es lo importante. Son muy similares, y es muy probable que no te importe demasiado cuando apenas comienzas.
Ahora, ten en cuenta que es mucho más popular y lleva más tiempo en el mercado, por lo que ofrece muchas más características adicionales. Prepárate para sentirte un poco abrumado.
tiene su propio SPanel, SWordPress Manage y SShield Cybersecurity, que solo obtienes con los planes más caros.
Ahora bien, aunque todo esto está bien, ya existen scripts y aplicaciones que gestionan WordPress en , y también tienes una amplia gama de opciones de seguridad. El principal atractivo de ScalaHosting es el SPanel, que es gratuito, así no tienes que seguir pendiente de los constantes cambios en el precio y las limitaciones de cPanel en planes básicos.
Sin embargo, aquí surge un dilema: obtienes un cPanel gratuito tanto en
como en los planes más económicos de , por lo que están a la par en este aspecto.La simple verdad es que A2 Hosting tiene paquetes globalmente más baratos y ofrece muchas más aplicaciones y características adicionales que puedes instalar y usar si lo deseas.
Ganador: A2 Hosting
Nivel de atención al cliente y política de reembolso
Ahora, A2 hosting ofrece una garantía de devolución de dinero sin complicaciones válida durante los primeros 30 días, lo cual es excelente.
En otras palabras, de una forma u otra, puedes probar ambos proveedores durante 30 días con facilidad y no sufrirás un gran golpe en tu bolsillo, lo cual siempre es de agradecer.
Lo que realmente nos interesa aquí es cómo es la experiencia de soporte.
Para comprobarlo, solicité un reembolso en cada uno de los proveedores o simplemente quise cancelar mi cuenta para que no me volvieran a cobrar en el futuro.
Esto es lo que experimenté en
y lo que puedes esperar.En la caja de chat en vivo, debes ingresar algunos datos.
Una vez que comencé a chatear, esta fue la experiencia que tuve.
Recibí instrucciones al instante y seguí los pasos sin problema.
Todo el proceso, desde contactar al soporte, recibir una respuesta y realizar la cancelación, me tomó 5 minutos. Es, sin duda, una de las mejores experiencias de soporte que he tenido.
Pasemos al otro extremo,
.El soporte funcionó de manera un poco diferente para mí en ScalaHosting.
Hice clic en Support y seleccioné “open a new ticket”.
Tuve que abrir un ticket para lograr lo mismo. Aunque el chat está disponible 24/7 y recibí respuesta en minutos, no fue soporte en vivo, sino a través de ticket.
Ganador: A2 Hosting
Disponibilidad del servidor
La disponibilidad del servidor es crucial según tu público objetivo. Por ejemplo, si tienes un negocio en Europa o quieres dirigirte a una audiencia europea, seleccionar un servidor cerca de esa región reducirá la latencia y hará que las páginas carguen más rápido. Cubrir varias regiones a la vez siempre es una ventaja.
ofrece varias opciones de centros de datos.Estas incluyen:
- EE. UU. – Michigan
- EE. UU. – Arizona
- Europa – Ámsterdam
- Asia – Singapur
En cuanto a su centro de datos en EE. UU., cuentan con:
- Instalaciones de 68,000 pies cuadrados
- SSAE 16 SOC 1, Tipo II
- Pisos elevados de 30 pulgadas
- Carga del piso de 300 libras/ft²
- Edificio de un solo inquilino y de una sola planta
- HVAC redundante con manejadores de aire Liebert
Esto está ubicado en la instalación de Tierpoint en Dallas; el SSAE 16 SOC 1 Tipo II está auditado y cuenta con personal 24/7.
Sin embargo, en Europa, alojan su equipo en la instalación de Telepoint que cuenta con certificación ISO para calidad (ISO 9001:2008) y protección de seguridad de datos (ISO 27001).
tiene ubicaciones en Asia, lo que le da una ventaja aquí.Puedes elegir entre la infraestructura nativa en Dallas, New York, Sofia, o los centros de datos integrados de DigitalOcean en Bangalore, London, Singapore, Frankfurt, Amsterdam, San Francisco y Toronto.
Ganador: A2 Hosting
Para concluir
En este punto, probablemente ya tengas claro qué elegir según tus necesidades.
es más barato, ofrece muchas más características, tiene una reputación y base de usuarios mucho mayor, y un rendimiento y tiempo de actividad comprobados. Sin duda, es la mejor opción de estas dos. Sin embargo, supongamos que no quieres comprometerte con el plan de 36 meses completo. En ese caso, si solo necesitas una solución temporal rápida o no deseas arriesgar demasiado dinero, la prueba de $0.99 es una buena forma de evitar las molestias y el tiempo de espera de un reembolso. La mayoría de los proveedores ofrecen una garantía de devolución de 30 días, lo cual es excelente, pero normalmente tardan hasta 7 días o más en procesar y devolver los fondos a tu cuenta. Al costar solo $0.99, no pierdes mucho al probarlo.
Dicho esto, ambos proveedores ofrecen mucho con sus paquetes, cuentan con excelente soporte y una amplia gama de características.
Lo que inclinará tu preferencia hacia
será el SPanel, el SWordPress Installer y el SShield, aunque son características de las que las empresas pueden aprovechar más que los usuarios individuales., por su parte, ofrece la mayor variedad de aplicaciones de terceros que he visto, lo que te mantendrá ocupado por mucho tiempo y nunca te hará sentir desactualizado o falto de algo.
Recomendaría ScalaHosting a quien recién comienza y quiere gestionar un blog o busca una alternativa de $0.99 para probar. También lo recomendaría a empresas que quieren evitar los precios elevados de cPanel, ya que SPanel es una alternativa extremadamente competente.
Para todo lo demás,
es la opción superior.
