Reseña experta Strato

Strato es una compañía alemana que fue fundada en 1998 con el objetivo de democratizar los dominios. En el año 2016 lograron entrar al mercado internacional de hosting. Uno de sus centros de datos está ubicado en Karlsruhe y otro en Berlin. Fue la primera empresa europea en obtener el sello BS7779 que reconoce la seguridad en el almacenamiento de la información.

Strato hosting ofrece gran variedad de servicios. Entre ellos se destacan el Hosting de dominio, servidores VPS, Hosting con servidor dedicado y alojamiento compartido.

En el último tiempo han invertido mucho en marketing y publicidad y se han convertido en una de las empresas más famosas de hostings en Europa. En esta reseña nos vamos a dedicar a analizar en profundidad las ventajas, desventajas y funcionalidades del hosting compartido para que puedas evaluar si es la mejor alternativa para alojar tu web no por la publicidad sino realmente por el servicio que ofrece.

Pros y Contras

Pros:

• Strato comicator ofrece planes con bastante espacio web en discos SSD
• Todos los planes ofrecen Strato Webmail incluido
• Centro de datos en dos ciudades de Alemania
• Precio competitivo y promociones en algunos planes
• Todos los planes incluyen certificado SSL gratuito
• Centros en Alemania certificados por el TUV

Contras:

• Soporte en España, pero los servidores están en Alemania. Puede ser una desventaja si el público de tu sitio web es Español
• Servicio técnico no es 24 horas
• El panel de control no es tan intuitivo

Precios y Métodos de Pago

En lo que se refiere a planes de alojamiento compartido ofrece cuatro tipos con características diferentes. Hay que decir que el precio es realmente muy económico en relación a lo que ofrecen, por lo que, si cuentas con un presupuesto acotado para alojar tu proyecto, es posible que te interese este apartado. En todos los planes se incluye el certificado SSL de forma gratuita.

El primer plan, es el “Hosting Básico” cuentas 0.99 euros por mes durante el primer año y luego 2.49 euros mensuales. Viene un dominio incluido, 25 GB de espacio web, 1 bases de datos SSD, 2 accesos FTP y 10 cuentas de correo flexible. El “Hosting avanzado” cuesta 1,99 mensuales el primer año y luego 4.99 euros mensuales. Viene incluido un dominio, 100 GB de espacio web, 25 bases de datos SD, 25 APPS autoinstalables, 25 accesos FTP, 20 GB de espacio para cuentas de correo flexible. El “Hosting profesional” cuesta 3.99 euros por mes el primer año y luego 7,49 euros mensuales. Incluye un registro de dominio, 150 GB de espacio WEB, 100 bases de datos SSD, 100 APS autoinstalables y 40GB de espacio para correo flexible. Por último, el “Hosting premuin” cuesta 6,99 euros por mes el primer año y luego 13.99 euros mensuales. Incluye 4 dominios, 200 GB de espacio WEB, 200 bases de datos SSD, 200 apps autoinstalables, 200 accesos FTP y 100GB de espacio para cuentas de correo flexible.

En todos los casos los previos son sin IVA y el pago se puede hacer con tarjeta de crédito o débito y en todos los casos el compromiso de permanencia es por 12 meses.

Facilidad de Uso

Strato no usa cPanel como panel de control para gestionar los productos. En contraposición, ofrece Strato Acceso clientes, un área de creación propia. No hay un acceso al hosting sino que el correo, las aplicaciones y los dominios se gestionan desde ese lugar. La desventaja es que no tiene funciones sumamente importantes como un administrador de archivos por ejemplo. Además para poder acceder a la carpeta pública de archivos de nuestro servidor hay que usar un programa FTP.

Por otro lado, gracias a AppWizard permite instalar WordPress o cualquier otro CMS. En lo que respecta a la instalación del certificado gratuito SSL es muy simple de instalar y va a permitir que tu web funcione más segura y atractiva para Google.

A su vez con el plan más básico ofrecen dos cuenta FTP  lo que es muy útil para que el desarrollador tenga una y el usuario otra y se puedan gestionar los permisos correspondientes para cada uno.

Tiempos de Carga y Confiabilidad

En relación al tiempo de carga, Strato ha arrojado resultados bastante buenos. Al tener servidores en diferentes partes del mundo, el país desde el cual provenga el usuario va a ser clave para poder ver si la velocidad es óptima o no. Hemos hecho una prueba con la herramienta Pingdom y pudimos elegir que servidor queremos que responda. Al estar en España, elegimos los servidores de Suecia y el resultado fue realmente sorprendente ya que en 1.25 segundos había cargado la web.

Hemos hecho diferentes pruebas y todas han arrojado buenos resultados. El hecho de tener las últimas versiones disponibles de PHP y tener servidores de alta tecnología con discos de calidad superior SSD. Ayudan a que el tiempo de carga, sin importar de dónde provengan los usuarios, sea muy satisfactoria.

Características

Strato hotsing ofrece diferentes tipos de servicios, aquí nos centramos en analizar los servicios de Hosting Windows. En relación a esto, los recursos que ofrece esta empresa son muchos. Una de las desventajas que hemos notado es que no tiene periodo de prueba y los periodos mínimos de contratación son por un año, por lo que tendrás que estar muy seguro antes de contratar este servicio.

En relación a los dominios, contratando cualquiera de los planes, viene incluido uno o más registros para tu página. En relación al espacio web, hay mucha diferencia entre los planes pero en todos los casos son generosos con lo que ofrecen. Los discos que usan son SSD lo que hace que tengan un gran rendimiento en todo momento.

Los servidores de Strato están ubicados en Alemania, en Karlushe. También poseen un centro de datos más nuevo ubicado en Berlin. Este centro está completamente asegurado y en todos los planes tienes Protección DDos. Además, poseen Site Guard para impedir la manipulación y modificación de archivos por parte de terceros. También brindan la posibilidad de hacer backups diarios pudiendo acceder a esas copias y restaurarlas a través de tu usuario de FTP.

En cuanto a la seguridad, también ofrecen de forma gratuita certificados SSL para cifrar la transferencia de tus datos. Algo a tener en cuenta es que luego de los 6 meses, cuesta 5 euros al mes.

No tiene CDN gratuito para integrar al sitio y la versión de PHP que ofrecen es la 7.0 lo que garantizará un muy buena velocidad de carga.

Soporte al Cliente

Strato clientes ofrece servicio de atención al cliente incluido en todos los planes. Sin embargo, este soporte no está disponible las 24 horas sino que tiene un horario limitado. Para poder contactarlos puedes hacerlo vía Strato Webmail o teléfono, de lunes a viernes de 9 a 18hs.

El soporte técnico es uno de los puntos más débiles de esta empresa. Además de ser en horario limitado, no ofrecen sistema de tickets ni de chat, lo que es muy importante para una buena calidad de servicio.

Además lo que más nos llamó la atención es que el panel de gestión que utilizan es de desarrollo propio, por lo que deberían tener la capacidad de tener más tutoriales y soporte para que los clientes se sientan seguros y respaldados.

Tienen una sección de preguntas frecuentes en la web y un blog de contenidos con bastante información lo que ayuda un poco a la hora de resolver dudas. Sin embargo, es bastante poco en comparación a otras empresas con precios similares.

Reseñas de Usuarios

La mayoría de los usuarios critican negativamente el soporte al cliente y las funcionalidades del panel de control. Estos dos son quizás los puntos más débiles de la marca.

Conclusión

Strato es una empresa de Hosting que en líneas generales es muy buena. Tienen experiencia en el rubro y es una compañía multinacional muy importante. Los paquetes que ofrecen son bastante completos y con las promociones que brindan, el primer año es realmente muy económico.

Sin embargo, el soporte técnico y la gestión del panel de control, son dos  y puntos que debilitan bastante el servicio. En cuando a la velocidad de carga y la disponibilidad de los servidores, tuvimos muy buena experiencia y nos ha llamado la atención lograr resultados tan buenos con precios tan económicos.

En líneas generales, Strato puede ser una opción viable si eres experto en hosting y si sabes lo suficiente como para aprender a utilizar un nuevo panel sin necesidad de acudir al soporte técnico permanentemente.

En relación a la calidad precio, el servicio no está mal. Es mejorable la interfaz y el soporte. El plan más básico es más que suficiente para alojar una web. Si sabes que tu proyecto crecerá, quizás te convenga  alguno de los otros.